안녕하세요. 마사지플랜입니다.
오늘은 마사지샵 성공 조건에 대해서
알아보는 시간을 가져보겠습니다.
마사지샵을 운영하면서 성공했다고
말할 수 있는 기준을 무엇일까요?
지금부터 살펴보겠습니다!
마사지샵을 운영하면서 성공했다고
말할 수 있는 기준은 계속해서 신규 고객들이
유입되고 그들로 하여금 높은 수익이
창출되는 것인데요. 하지만 이 두가지
모두 다 결코 쉬운 일은 아닙니다.
예를 들어 모든 사람들이 온라인 마케팅을
진행하고 있을 때 SNS 마케팅에서
손을 뗀다면 성공할 수 있는 가능성에서
한 발 멀어질 수 밖에 없습니다.
그래서 오늘은 남들이 다 하는
그런 흔한 온라인 마케팅 등의 방법
대신에 실질적으로 매장을 운영함에
있어서 어떻게 실천을 해야 하는지
자세히 알아보겠습니다.
1️⃣ 꼼꼼한 계획
꼼꼼한 계획은 어떤 사업을 하던지
필요한 요소 중에 하나인데요.
사업을 유지함에 있어서 고객을 유치에
관련된 그 어떤 것도 운에 맡기는 일은
절대 없어야 합니다.
우선 현대인들은 온라인 후기에 민감한
부분입니다. 많은 마사지샵들이 후기를
작성하는 고객들에게 쿠폰이나 회원권 할인
등의 특혜를 주는 까닭도 이러한 이유 때문입니다.
또한 마사지샵은 상대적으로 고객들이
남성전용으로 되어있는 경우가 많습니다.
대부분의 수요가 남성 고객들로 정해져있는데요.
따라서 어떻게 하면 새로운 고객층을
확보할 수 있을지에 대해서 고민해보는 것도
하나의 방법입니다. 특정 타겟을 목표로
마케팅도 좋습니다. 상대적으로 다른
마사지샵에서 니즈를 충족시킬 수 없는
임산부나 운동선수 등을 위한 코스를
따로 만들어 그 수요를 충족시키는 방법도 있습니다.
2️⃣ 올바른 마케팅
마케팅을 진행할 때에도 반드시 좋은
플랫폼을 사용해야 합니다. 마사지를 찾아오는
손님들은 대부분 본인들의 행동 반경에서 먼 곳 보다
가까운 곳으로 방문하려는 특성을 가지고 있습니다.
하지만 아쉽게도 마사지샵의 경우 국내 플랫폼에서
성인 키워드로 인식되는 경우가 많아 온라인 마케팅이 힘들기도 하죠.
이럴 때 마사지샵 전문 온라인 커뮤니티인 냉큼바다를
이용하시는 것을 추천드립니다. 지역별, 테마별로
나눠져있어서 자신에게 가까운 곳이나 맞는
마사지샵을 선택해서 갈 수 있습니다.
이런게 바로 마사지샵 성공 조건에서
올바른 마케팅의 예라고 할 수 있습니다.
3️⃣ 좋은 직원
직원 구인광고를 하거나 지인이나 친구들로부터
직원을 추천받거나 적합한 직원을 고용하는 것입니다.
마사지샵에서 일했던 경력이나 자격증의 유무만으로
직원을 고용하는 것은 너무 위험한 행동이라고 합니다.
인성을 파악하고 기존의 관리사님들과 잘 어울러 질
수 있는 사람인지를 보아야 하는데요. 직원을 채용했다고
하더라도 지속적인 교육은 필수입니다. 역량 개발은 직원들의
충성도로 높여주고 높은 퀄리티의 서비스를 제공하는 데에
도움을 주기 때문에 상당히 중요합니다.
4️⃣ 편안함
마사지샵 성공 조건은 고객을 위해 최상의
편안함을 제공하는 것입니다. 매장에 찾아온
손님들은 적어도 한 시간 이상을 마사지 샵에서
보내게 되는데요. 적어도 한 시간일 뿐이지 어떤
코스를 선택하느냐에 따라서 두시간씩
매장에 있을 때도 있습니다..
관리실 뿐만 아니라 대기공간 역시
잘 꾸며두어야 합니다. 웨이팅 시간이
얼마나 길어질 지 모르고 예약에
신경을 많이 쓴다고 하더라도 로드손님들은
언제든지 발생할 수 있기 때문입니다.
이렇게 오늘은 마사지샵 성공 조건에 대해서
알아보았는데요. 창업을 하시는 분들에게는
제공해드린 정보가 도움이 되셨길 바라겠습니다.
받아보시고 힐링하시길 바랄게요^^
저는 이만 마치며, 다음에도 여러분들께
도움이 될만 한 유익한 정보로 돌아오겠습니다!
끝까지 읽어주셔서 감사합니다 :)
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